篇一：党建优质服务实施方案
党群服务中心
实施方案
一、背景分析。
党群服务中心是党委、政府与群众之间的桥梁和纽带，是服务群众、服务基层、服务党建的重要平台。随着社会的发展和群众需求的不断增加，党群服务中心的工作任务也越来越繁重。因此，制定一套科学、合理、可操作的实施方案，对于推动党群服务中心工作的高效开展具有重要意义。
二、目标设定。
1.提高服务质量，满足群众需求。通过实施方案，提高服务水平，满足群众的各种需求，让党群服务中心成为群众的贴心服务站。
2.加强党建工作，服务基层党组织。通过实施方案，加强对基层党组织的服务和支持，推动基层党建工作取得更大成效。
3.提升工作效率，提高服务水平。通过实施方案，优化工作流程，提升工作效率，提高服务水平，让群众感受到更加便捷的服务。
三、具体措施。
1.完善服务设施。对党群服务中心的办公设施、服务设施进行全面升级和改造，提高服务环境，提升服务品质。
2.强化队伍建设。加强对党群服务中心工作人员的培训和管理，提高工作人员的服务意识和专业水平，为群众提供更加优质的服务。
3.创新服务模式。引入现代化科技手段，建立便捷的服务平台，推行“互联网+党群服务”模式，让群众可以通过线上渠道享受更加便捷的服务。
4.拓展服务内容。增加服务项目，扩大服务范围，满足群众多样化的需求，让党群服务中心成为一个集多种服务于一体的综合性服务平台。
5.加强宣传推广。通过多种方式，加强对党群服务中心工作的宣传推广，让更多的群众了解党群服务中心的服务内容和服务方式，增强群众对党群服务中心的信任和认可度。
四、保障措施。
1.加强领导支持。充分发挥党委、政府的领导作用，为党群服务中心的工作提供坚强的政治保障和组织保障。
2.完善制度建设。建立健全相关制度和规章，明确各项工作的责任和权限，为党群服务中心的工作提供制度保障。
3.加强监督检查。建立健全监督机制，加强对党群服务中心工作的监督检查，及时发现问题并加以解决。
五、预期效果。
通过实施方案，党群服务中心将实现服务质量的提升，群众满意度的提高，党建工作的加强，工作效率的提升。同时，党群服务中心将成为一个更加开放、便捷、高效的服务平台，为党委、政府和广大群众提供更加优质的服务。
六、总结。
党群服务中心是党委、政府与群众之间的桥梁和纽带，其工作的开展对于推动党建工作和服务群众具有重要意义。制定并实施科学合理的实施方案，是保证党群服务中心工作高效开展的重要保障。希望全体工作人员能够积极配合，认真落实各项措施，确保实施方案取得预期效果，为党群服务中心的发展贡献力量。
篇二：党建优质服务实施方案
党建加优质服务方案
党建加优质服务方案
一、背景介绍
优质服务是党的群众路线的具体体现，是党建工作的重要内容之一。为了进一步加强党建工作，提升服务质量，我们制定了党建加优质服务方案。
二、目标及原则
1.目标：提升服务质量，满足群众需求，增强党建工作的实效性和群众认同度。
2.原则：
-以人民为中心，以服务为宗旨。
-党建和优质服务相结合，相互促进。
-加强组织建设，提升服务队伍素质。
-运用科技手段，提高服务效率。
三、重点工作
1.加强党组织建设：
-健全党组织，完善内部机制，确保党组织的生机与活力。
-完善党委、支部工作制度，加强党务工作人员队伍建设，提高党务工作水平。
-加强党员队伍管理，优化党员发展流程，加强党员教育培训，确保党员积极参与服务工作。
2.完善服务体系：
-建立健全服务管理制度，明确服务职责和要求。
-建设信息化服务平台，提供便捷的在线服务，提高服务效率。
-加强服务宣传推广，提高服务知晓率和参与度，打造品牌形象。
3.提升服务质量：
-建立服务评估和反馈机制，定期对服务进行评估，及时改进和完善。
-加强服务培训，提高服务人员的专业素养和服务意识。
-运用科技手段，提升服务效率和质量，例如推广使用智能化设备、开展在线服务等。
4.加强队伍建设：
-完善培养选拔机制，加强对服务人员的培训和岗位责任约束。
-注重激励激励措施，加强服务人员的荣誉、奖励和职称评定，提高服务人员的归属感和主人翁意识。
-加强团队合作与沟通，建立良好的服务协作机制，形成高效的服务团队。
四、实施措施
1.加强党组织建设：
-定期开展党组织活动，增强党组织凝聚力。
-定期组织党员学习讲座，提高党员政治素质。
-定期开展党员互动交流活动，增强党员凝聚力。
2.完善服务体系：
-建立并完善服务流程，明确服务主体和服务内容。
-设立服务热线和在线平台，提供全天候服务。
-定期开展服务满意度调查，及时了解群众需求，并进行改进。
3.提升服务质量：
-建立服务培训中心，提供专业化的培训服务。
-加大对服务人员的培训投入，提高他们的服务水平。
-根据服务需求与群众意见，不断完善服务流程和服务内容。
4.加强队伍建设：
-建立人才储备制度，提前培养和选拔服务骨干。
-引入专业化的服务人员，提升服务能力。
-开展团队建设活动，增强服务团队的凝聚力。
五、考核与评估
1.加强对党组织和服务团队的综合考核评估。
2.定期对服务进行评估，进行质量评估和满意度调查。
3.根据评估结果，采取措施奖惩，并及时改进。
党建加优质服务方案的实施，将进一步加强党建工作，提升服务质量，为群众提供更好的服务。我们相信，在全体党员和服务人员的共同努力下，党建工作定将取得更大的成效。
篇三：党建优质服务实施方案
加强党群服务中心建设的实施方案
为贯彻落实《关于全面加强党群服务中心建设构筑强基共富主阵地助力高水平打造新时代党建高地的意见》精神，大力推进党群服务中心建设，更好地发挥加强基层党建、联系服务群众、夯实基层治理、促进共同富裕的主阵地作用，高水平打造新时代党建高地，特制定本实施方案：
一、总体要求
1.指导思想。聚焦增强党组织政治功能和组织功能、提升党建引领基层治理水平，以加强党的全面领导、夯实党的执政根基为根本指向，以推动公共服务优质共享为重点，以数字化改革为牵引，按照党建赋能高效化、布局规划科学化、服务功能实用化、运行管理规范化、基层治理集成化要求，把党群服务中心建设成为党领导基层治理和服务群众的重要平台,为扎实推动中国式现代化在生动实践、为现代化新建设提供有力支撑。
2.功能定位。党群服务中心是适应全面加强党的建设和做好新时代群众工作的需要，由各级党组织建设管理，以党建、治理、服务为主体功能，以支撑党建统领高质量发展、高标准服务、高质量生活、高效能治理、高水平安全为实践重点，以开放、公益、集成、共享为基本特征的党联系服务群众主阵地，着力构建筑基根脉的党建枢纽、助跑共富的动力枢纽、优质服务的共享枢纽、凝聚群众的连心枢纽、整体智治的前沿枢纽。
3.主要目标。到2023年底，以党群服务中心为主阵地的服务矩阵初步构建，运行管理机制更加规范，人气活力明显提升，实现镇（街道）、管委会和村社未建党群服务中心“清零”，到2025年，以党群服务中心为主阵地的服务矩阵基本建成，全面覆盖的党群服务体系不断健全。到2027年，以党群服务中心为主阵地的服务矩阵成熟完善，上下联动、一体协同的党群服务体系高效运转，有力支撑党建统领公共服务优质共享。
二、基本原则
1．坚持党建统领。强化党组织主导,真正把党群服务中心打造成为彰显红色力量、凝聚党心民心、引领基层治理、服务党员群众的温馨家园和红色阵地。
2．坚持系统整合。坚持从实际出发，立足长远，因地制宜，统筹安排，整合资源，把党群服务中心建设同现有基层党组织活动阵地、“一站式”服务场所建设等有机结合起来，实现共建共享，发挥综合效能，提高利用效率。
3．坚持服务为本。充分发挥党群服务中心覆盖广泛、贴近基层的优势，聚焦特殊群体和群众关切，精细化设计和实施服务项目，满足党员群众多样化、个性化服务需求，最大程度提高群众获得感和满意度。
4.坚持数字赋能。加强党群服务中心便民信息网络建设，依托基层治理数字化平台，构建完善阵地平台数字化应用场景，加强数据贯通共享和应用综合集成，数字赋能党群服务中心业务提质增效。
三、工作要求
1.扎实推进党建赋能高效化。把党群服务中心作为党员学习教育主阵地和服务基层党员群众重要平台，扎实做好党务政策咨询、党内业务办理、党建理论知识传播、党务公开等工作。鼓励区委党校在党群服务中心设立教学点，为常态化多样式教育培训党员提供支撑。依托党群服务中心打造一批“红帆驿站”，在驿站设立流动党员服务站（点），建立重大节庆日返乡集中报到制，开展流动党员管理服务工作。深化推动机关在职党员在小区党组织发挥积极作用，助力现代社区治理。依托党群服务中心强化党建带群建，引领带动群团工作融入服务矩阵，不断放大整体服务优势。
——推动工会户外劳动者服务站点等职工服务阵地融入党群服务中心，通过阵地延伸、资源延伸、服务延伸，进一步打通联系服务职工群众“最后一公里”，不断增强职工群众的获得感和幸福感。
——依托党群服务中心，持续推进青年之家建设，按照“资源共享、阵地共建”的方式，使青年之家建设与基层党组织阵地建设同步推进，努力打造特点鲜明、覆盖广泛、服务有效的综合性青年服务平台。
——将妇女之家、村社家长学校、儿童之家、妇女儿童综合服务驿站等妇联阵地有机融入党群服务中心，积极引入妇联特色服务项目，实现活动阵地共建、公共服务优质共享。
2.扎实推进布局规划科学化。综合考虑区位特点、人群特
点、服务半径等因素，按照贴近人流、便利便捷、可感可及要求做好规划选址，构建布局合理、全面覆盖、互联互通的党群服务中心体系，加快形成“15分钟服务圈”。重点国有企业、三级以上公立医院，以及重点产业园区、商圈楼宇、专业市场等一般应建党群服务中心（站点)。按照实用够用原则，合理确定党群服务中心综合服务设施面积，镇级一般不少于500平方米，街道一般不少于1000平方米，村级一般不少于200平方米，社区一般不少于每百户30平方米、力争达到每百户40平方米。融合型大社区大单元、老旧社区、海岛地区可根据实际确定，视情与村社阵地合建，有效整合资源。严格落实中央、省市委规范村级组织工作事务、机制牌子要求，优化综合设施布局，规范标识标牌设置，统一阵地形象标识，名称为XXX党群服务中心。结合老旧小区改造、乡村新社区建设，通过置换租赁购买、新建物业配套、党建联建共享等方式统筹落实阵地用房，加大调配国有资产支持阵地建设力度，多渠道解决服务阵地面积不足、位置不佳、边角零散等问题。
3.扎实推进服务功能实用化。根据层级和领域特点，精准把握阵地定位，提高服务针对性和有效性，构建错位互补的党群服务体系。重点围绕党建服务、办公议事、便民办事、基层治理、关爱帮扶、助力发展、志愿服务、文体休闲、应急保障、宣传展示等十个方面，设置党群服务中心基本功能。
——以党员志愿服务为主体，鼓励群团组织、社会组织共同参与，打造“党建+志愿服务队”特色党建服务模式，常态化开展各类志愿服务活动。
——依托镇（街道）、管委会党群服务中心、社区学校、老年学校等机构组织开展各类社区教育（老年教育）活动，为辖区内幼儿家长开展育儿指导。
——深入推进“五社联动”，贯彻落实《市本级社会组织公益创投实施办法》，拓展公益创投资金来源和资助范围；继续实行“双目录”制度，切实实现社会组织参与公共服务供需对接。围绕助力“浙里康养”，强化偏远海岛基础服务，深化“海岛支老”工作，规范“幸福驿家”长效运营，实施“智慧救援”项目。
——强化重点群体就业帮扶，深入实施重点群体就业能力提升三年行动计划，依托数字化应用场景和基层平台两个抓手，加强失业人员、就业困难人员、高校毕业生等重点群体长效跟踪帮扶。
——升级益农信息社，建设乡村数智生活馆，推动涉农服务数字化应用落地，开展政策咨询、产销对接、农技咨询等服务，实现“一站式”为农服务；建设生活垃圾积分兑换点，提供生活垃圾分类知识宣传、咨询，以及可回收物、有毒有害垃圾回收服务，支持积分兑换各类生活用品。
——发挥群众业余文艺团队的骨干作用,加大公益类文化艺术培训,积极开展全民健身运动；统筹布局公共文体设施网
络，全面建成城乡一体的“15分钟品质文化生活圈”，推动优质文化资源下沉到文化圈，提升服务能力。
——围绕助力“浙有善育”，发展普惠托育服务,加大普惠托育机构政府支持力度,鼓励国有企业和社会力量参与普惠托育服务,落地普惠政策；加强科学养育指导，开展“百场婴幼儿照护小组活动”，提高家长科学育儿能力。
4.扎实推进运行管理规范化。按照“谁牵头建设，谁负责运营”的原则，全面落实运营责任、健全运营机制。广泛推行服务信息公开制、延时错时服务制、“一站式”服务制、情况报告制、延伸服务制等日常运行制度，结合实际推出“24小时不打烊”自助服务。规范服务外包，完善落实服务准入评估制度，以区级层面建立合格第三方服务机构名录。严格落实党务规范要求，不得将阵地党建指导服务事项外包给第三方服务机构运营，非党员不得从事党务工作。完善落实财务管理制度，对通过市场化方式购买的公共服务事项，严管招标采购。每年组织开展1次星级评定，确定一批5星、4星、3星级党群服务中心，每两年从5星级中评定一批市级示范，创建一批省级示范。
5.扎实推进基层治理集成化。坚持把党群服务中心作为聚合管理“1+3+N”网格工作力量的重要载体，持续完善平战结合机制。平时，发动小区党组织党员踊当网格志愿者，参与网格微治理；战时，实现应急响应“一键启动”，发动党员勇当战斗员，迅速进入指定岗位，完成战时各项保障任务。构建
完善党群服务中心全面融入“141”体系的格局机制，全面提升枢纽支撑作用，健全党建统领网格智治应用场景，构建一贯到底、问题导向、量化闭环的数字链工作链，进一步增强村社治理服务能力。
四、组织保障
1.加强组织领导。各地各单位思想上要高度重视，将党群服务中心建设作为党建引领共同富裕和基层治理的基础性关键性工作来抓，健全完善条块结合、以块为主、上下贯通、多跨协同的工作格局，压实一抓到底的责任链条，坚持统筹谋划，制定具体实施方案，周密部署安排，抓紧推进落地，形成层层抓落实的工作局面。
2.完善考核机制。把党群服务中心建设及发挥作用情况纳入各级基层党建述职评议考核。加大检查力度，区现代社区建设领导小组办公室将抽调相关人员组成检查组，对全区党群服务中心开展指导检查，建立定期通报反馈机制，确保任务如期如质完成。
3.充实人员力量。各地本级建有党群服务中心的，阵地运维管理人员一般不少于3人；村社党群服务中心由村社党组书记负总责，1名党组织班子成员具体负责，安排不少于1名专门人员负责日常运维管理。加强党群服务中心骨干队伍建设，加强党群服务中心建设工作骨干培训，各地负责兜底培训，确保每人每年参训不少于3天。
4.落实经费保障。健全财政资金保障工作，完善落实相关
政策规定，适时调整优化经费安排，不断加大对基层党建工作的支持力度。同时，加强专项资金绩效管理，提高资金使用效益。加大激励机制，对村社和两新领域的省市级示范，各级统筹现有政策资金给予适当奖补。
5.注重宣传推广。总结提炼典型经验做法，利用微信公众号、党建客户端、报纸、电视等媒体平台，宣传一批有代表性、不同类型的党群服务中心建设管理使用案例，推动“一地创新、全市共享”，提升阵地知晓度、亲近感，引导广大党员群众“要活动到中心、有困难找中心、作奉献去中心”。
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