为群众办实事困难问题清单15篇
为群众办实事困难问题清单篇1
学习党史，重在力行。
党史学习教育开展以来，我市把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，贯穿全过程，“五聚焦”创新开展“领导干部下基层大接访办实事”活动，变“群众上门”为“干部下访”，进一步增强了人民群众幸福感和获得感，推动党史学习教育不断取得实效。
聚焦“透”字 深入宣讲党的政策
4月的当雄县乌玛塘乡，还似深冬一般萧瑟，凌冽寒风中，一场特别的党史学习教育在这里进行。
乌玛塘乡，是当年解放军入藏时途经当雄县的第一个点。当天，2名武警分别扛着党旗、国旗带队，当雄县的党员们一路跟随前行，重走了当年解放军进藏路线，感受解放军进藏时的峥嵘岁月。1951年，索朗多吉才11岁。那一年，解放军抗风雪、战严寒，翻越角子拉山，从纳龙嘎木（现在的当雄县乌玛塘乡纳龙村）进入拉萨，作为见证过这段历史的当事人，他对期间解放军和老百姓的那些事儿最有发言权。
“他们总是帮着我们干劳动、修路补桥，谁家有人生病或者有什么突发情况，解放军们都会来帮忙。我记得很清楚，即使在后方补给困难、断粮断炊的情况下，他们也从不拿群众一针一线。”回忆起过去的一幕幕，索朗多吉在宣讲时感慨万千，在场的人无不动容。
如何在基层讲好党史、讲好党的政策，如何在广袤的牧区让党史学习教育开展得更生动，拉萨市注重在走进中融入，在宣讲中服务，深入基层，不断创新宣讲方式，面对社区居民、农牧民群众等讲好中华民族的故事、中国共产党的故事、中华人民共和国的故事、中国特色社会主义的故事、改革开放的故事和西藏和平解放、民主改革的故事，特别是讲好新时代的故事、讲好党的十八大以来西藏发展进步的故事，带领大家感党恩、听党话、跟党走。
同时，通过成立宣讲小分队、发放宣传册、现场讲解、实地走访、个人访谈等方式深入居民家中、田间地头等开展面对面宣讲，与各族群众共谈在中国共产党的坚强领导下过上幸福生活的经历，内容具体化、生活化、本土化、故事化，深受基层群众欢迎。
聚焦“深”字 深入开展调研接访
为了让党史学习教育更加入脑入心，拉萨市创新载体，制定了《拉萨市“领导干部下基层大接访办实事”活动实施方案》，各县（区）、各单位及时制定符合自身实际的实施方案，把每年3月份作为拉萨市“领导干部下基层大接访办实事”活动月，建立地级领导任组长包县（区）、乡（镇、街道），市直部门、县（区）的县级干部包各自驻村点的工作机制。
活动中，区党委副书记、拉萨市委书记严金海带头深入偏远乡村，全市四大班子地级领导和各县（区）、各单位负责同志迅速行动，深入各自所包干的县（区）、乡（镇、街道）、村（居），通过拉家常、聊生活、谈变化的方式，与当地基层党员干部、驻村工作队、“1+3”专干、群众代表座谈，了解记录农牧民群众就医、就学、就业、出行等民生问题，针对群众反映的基础设施建设、集体经济发展、电路改造、劳资纠纷、停车场建设及收费不合理等存在的问题和困难，（下转第三版）
包干领导会同各职能部门进行逐项解答，并制定解决方案，限期完成，做到简单的事情马上办、疑难问题合力办，切实给群众一个满意的答复。
聚焦“准”字 深入开展党员帮扶
围绕推进实施以“神圣国土守护者、幸福家园建设者”为主题的乡村振兴战略，我市组织机关党员、农牧区党员、学生党员、离退休党员等开展结对帮扶、致富带头、返乡创业和党史宣传教育活动，带着感情和责任走到群众身边，倾听群众诉求，切实解决群众急难愁盼的事。
当雄县主要领导选取大、难、繁且久拖未决的纠纷问题现场办公解决，对群众普遍关心的问题进行入情入理的分析解释，帮助群众化解矛盾、协调关系。
国家统计局拉萨调查队了解到尼木县普松村今年春播良种筹备有限，村民自留种质量不好产量不高时，第一时间和拉萨市农业农村部门对接，为普松村争取到了12吨价值6万余元的“苏拉青2号”青稞良种，及时解决了普松村村民春播良种不足的难题。
在一次次帮扶中，群众的利益诉求得到梳理、解答，各族群众的获得感、幸福感、安全感不断增强，党在基层的执政基础得到了进一步巩固。
聚焦“精”字 深入开展志愿服务
红色基地是进行党史学习教育的重要载体。每一个红色基地都有自己的党史故事，都是中国共产党一百年以来艰苦奋斗的见证。
今年，拉萨火车站被国铁集团列为“党史学习教育铁路红色教育基地”之一，在党史学习教育中，拉萨火车站结合志愿服务、讲解历史等，为前来参观的团体重点讲解“党中央修建青藏铁路的历史和重大意义”“青藏铁路精神”“西藏和平解放历史”“拉萨火车站为促进地方经济、社会发展和百姓出行所作的贡献”“全路党内优质服务品牌——五彩哈达温馨服务及卓玛工作室”“交通强国铁路先行”历史使命等内容。
市直各部门、各县（区）组织开展“我当一周村官”活动，每个单位选派1名新入职的党员干部深入基层送政策、听民意、帮民困，切实让新党员在实践锻炼中经风雨、长见识、增才干。
有计划地组织党员干部看望慰问老党员、老干部、老英模等，为老党员、困难党员和群众办实事办好事，让他们感受到党的温暖，切实增强凝聚力、战斗力、向心力。
在党史学习中，由各级党组织牵头，根据行业和职能特点，每月安排1天作为“党员奉献日”，组织广大党员佩戴党徽，深入农牧区和经济建设一线，结合工作实际和群众意愿，开展政策解答、法规宣传、医疗救助、科技服务、应急抢险、义务劳动等各种形式的志愿服务活动，努力打造“党史+服务”志愿服务新模式。
聚焦“实”字 不断巩固拓展成果
在开展“领导干部下基层大接访办实事”活动中，堆龙德庆区从身边小事和群众需求着手，安排相关部门为马镇马村2组修筑防洪堤150米，为德庆镇德庆村新建蓄水池1座，对辖区内窨井盖进行摸排监督，督促相关单位增强责任意识，守护好人民群众“脚底下的安全”。
墨竹工卡县协调解决相关公司欠款问题，于4月15日前将历史拖欠机械租赁费和运输费结清，进一步解决了群众反映的合理诉求。
以开展“我为群众办实事”实践活动为契机，结合巡视整改，巩固拓展党的十八大以来群众路线教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育等成果，我市在“领导干部下基层大接访办实事”活动中，再次梳理群众“急难愁盼”的问题并创造条件、切实加以解决，推动“我为群众办实事”动真章、见实效。着力解决春耕备耕急迫的农田水利基础设施维修、种子包衣良种推广、农药化肥采购储备、机械设备维修等困难问题。积极协调帮助群众解决好危旧房屋改造、交通出行、子女上学、垃圾处理、就业增收、医疗保险等方面的实际困难，切实打通服务群众“最后一公里”。
一件件实事，办进了万千百姓的生产生活中，也办到了他们的心坎上。据统计，整个3月，全市四大班子地级领导和各县（区）、各单位负责同志累计下基层领导干部1300余人次，通过座谈、问卷调查、入户走访等形式，共计收集问题1200余条，解决问题500余条，办实事400余件，切实为人民群众解决了一批急难愁盼的事。
为群众办实事困难问题清单篇2
为深入推动队伍教育整顿取得实效，xx区人民检察院结合社区矫正检察监督深入开展“我为群众办实事”活动，推进社区矫正工作法治化、规范化开展。
一、检察建议促整改
目前，社区矫正对象教育帮扶工作多为向就业困难的社区矫正对象安排工作，但是大多数矫正对象已有固定的就业岗位和职业技能，帮扶形式单一，成效不明显。为此，xx区人民检察院向xx区社区矫正管理局发出书面检察建议书，建议加强心理疏导和心理矫正，排查社区矫正对象中老弱病残等特殊群体，引导树立正面典型。建议被采纳后，检察干警前往区社区矫正管理局开展“回头看”，了解检察建议整改情况。
二、深入开展社区矫正检察
在先期摸排社矫困难对象的基础上，xx区人民检察院深入辖区三江口司法所、江口司法所了解3名生活困难的社矫对象，并逐个面对面开展法治教育、心理辅导，帮助树立信心，促进回归社会。谈话中，检察干警深入了解困难对象生活状况及心理状态，针对李某某、郑某某身患严重疾病、家庭经济较困难的情况，鼓励其积极治疗，符合病情复检复核情况的，依法延长至每六个月提交病情复查材料，姚光莆专职委员还特别叮嘱社区矫正机构工作人员加强与相关部门沟通，协助为其办理低保;对于翁某某入矫后因自己的犯罪行为给家人带来的不利影响进行了心理辅导，引导其放下思想包袱，积极接受社区矫正，考虑到其年纪较大，建议由社区矫正工作人员主动上门开展教育走访。
三、构建多元化帮扶体系
xx区人民检察院积极落实帮扶政策，协调相关部门为社区矫正对象提供职业技能培训或就业指导，4人进入社区矫正帮扶基地龙健、新日电子厂工作，依托企业提供社会适应性指导，助其掌握一技之长。对于社区矫正对象普遍存在不同程度的心理阴影或自卑感，积极开展社区矫正志愿服务活动，崇尚敬老爱老、扶危济困，参与公益劳动，提升生活信心。此外，我院积极引入各方面力量共同开展监管教育工作，联合司法所、派出所开展入矫心理教育、禁赌专题教育、扫黑除恶知识专题宣讲等。
为群众办实事困难问题清单篇3
为扎实开展政法队伍教育整顿工作，创新发展环境、强化服务意识、改进审判作风、提高办案效率，更好地接受社会各界和广大人民群众的监督，切实把学习教育成果转化为真抓实干举措，让人民群众感受到教育整顿实效，烈山法院进一步细化“我为群众办实事”工作举措，特向社会和全区人民作出“十二个坚持”的郑重承诺。
一、坚持一站办理
积极推进现代化诉讼服务体系建设，全面推进网上立案、调解、开庭和电子送达，实现诉讼服务事务一站通办、一网通办。
二、坚持有案必立
严格落实立案登记制度，规范立案流程，压缩立案用时，杜绝拖延立案、限制立案等现象。
三、坚持文明服务
明确诉讼服务标准，规范文明服务理念，提升服务群众意识，做到人民群众对环境舒心、办事暖心、结果放心。
四、坚持提升效率
实行“门诊式”“全流程”解纷模式，切实加强非诉讼纠纷解决机制建设，落实繁简分流机制，加大简案快审力度、提高小额诉讼适用率，不断提升办案效率。
五、坚持提高质量
切实落实“一岗双责”，充分发挥专业法官会议、审判委员会制度作用，注重强化类案检索，力促案件质量再提高和法官业务能力再提升。
六、坚持便民利民
不断丰富便民利民措施，及时回应群众的司法需求，强化巡回审判、假日法庭等延伸服务，切实减轻群众诉累。
七、坚持保护弱势
聚焦涉未成年人、涉老、涉农民工等弱势群体，进一步畅通绿色通道，依法减缓免诉讼费用，强化劳动争议纠纷多元化解，确保特殊群体的合法权益得到更加有力的保护。
八、坚持攻坚执行
深入推进“江淮风暴”执行攻坚，持续加大执行力度，加大对失信被执行人的打击力度，依法严惩拒执犯罪，及时兑现人民群众的胜诉权益。
九、坚持信访必理
畅通涉法涉诉信访投诉渠道，落实院领导值班接访制度，切实做到来访有接谈、来信有着落，真正把群众的合法诉求落到实处。
十、坚持推进改革
完善司法改革相关配套制度，健全审判权力制约监督体系，把握审判权力运行规律，在更高层次上全面落实司法责任制。
十一、坚持司法公开
通过中国审判流程信息公开网、中国裁判文书网、中国执行信息公开网、中国庭审公开网四大平台及时、全面公布审判、执行工作情况，推动阳光司法，实现便民司法。
十二、坚持平安建设
坚持开展法律“五进”，加大普法宣传力度，推动全社会尊法学法守法用法，巩固和拓展扫黑除黑专项斗争工作成果，不断提升人民群众的获得感、安全感和幸福感。
为群众办实事困难问题清单篇4
近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的一项重要内容，也是根本目的。党员干部投身“我为群众办实事”实践活动，关键要把握好“我”该怎么办?怎么做?才能把实事办好。
涵养“我”的人民情怀，树牢为群众办实事的思想。党员干部要通过对党史的学习教育，更加牢固树立以人民为中心的思想，增强“我为群众办实事”的行动自觉，躬行自明，身体力行，以担当尽责践行初心使命。要涵养“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声；些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”的为民情怀，放下架子，丢掉官气，深入农家，多坐“小板凳”，多走“泥巴路”，多与群众零距离“唠嗑”，把脉民心、体察民情、贴近民意，明确靶向，量身定做、对症下药，安排好为群众办实事项目，切实解决群众“急难愁盼”问题，把好事办实，把实事办好，把小事办精致，办到群众心坎上，一步一个脚印持之以恒地走好为人民服务之路。
提升“我”的服务本领，担起为群众办实事的责任。人民群众对美好生活的向往就是共产党人的奋斗目标。党员干部要直面群众的期望与诉求，勇于担当、善于做事，不仅要有为群众办实事的激情和意识，更要注重提高自身履职尽责的本领。要树立终身学习的理念，认真学习党的理论和党的经典著作，学习习近平新时代中国特色社会主义思想，学习党纪党规，学习党史知识、业务知识、法律知识。边学习边思考、边总结边积累，学以致用、以用促学，进一步坚定理想信念，夯实理论基础，锤炼良好作风，不断提升自己思想理论水平和为民服务的本领，练好干事创业的基本功，才能更好地为群众办实事办好事，才能确保每一件实事都能扎实推进，取得实际成效。
严格“我”的工作作风，把为群众办实事办出实效。党员干部要在“我为群众办实事”实践活动中严格遵守政治纪律和政治规矩，守住底线、红线，不为利益所熏，不为名利所惑。坚持实事求是的工作作风，不搞“政绩工程”“面子工程”，一切从群众实际需求出发，察实情、讲实话、鼓实劲、出实招、办实事、求实效。坚决杜绝“口号式”贯彻落实、“走秀式”调查研究、“忽悠式”为民解难、“怀胎式”项目建设等官僚主义、形式主义作风，把马上就办、用心去办、办就办好作为基本工作遵循。不走形式，不走过场，不摆花架子，脚踏实地，真抓实干、干出实效，“从小事办起、把大事办成”，定一件办一件，办一件成一件，以“功成不必在我”的境界和“功成必定有我”的担当，持续推进“我为群众办实事”实践活动，守正笃实、久久为功。
为群众办实事困难问题清单篇5
在庆祝中国共产党成立100周年之际，正在开展的“党旗在基层一线高高飘扬”活动，聚焦“我为群众办实事”的主题，对发挥基层党组织和广大党员作用、以实际行动向党的百年华诞献礼提出明确要求。在为群众办实事中为党旗添光彩，成为460多万基层党组织和9100多万名共产党员的时代使命和历史担当。
架好“连心桥”，密切血肉联系。
“鱼儿离不开水，瓜儿离不开秧”，是共产党人密切联系群众的生动写照。中国共产党的百年历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织作为一头连着党和政府、一头连着广大群众的桥梁纽带，要大力传承党密切联系群众的优良传统，坚持走好党的群众路线，从群众中来，到群众中去，巩固与群众的血肉联系，督促教育广大党员把群众当土壤、把自己当种子，真正俯下身、扎下根，始终同人民在一起，与群众打成一片，与群众一块过、一块干。通过密切联系群众，既把党的方针路线政策贯彻到群众中去，当好贯彻落实党中央决策部署的“最后一公里”；又在深入群众中察民情、访民忧、听民意，把群众的所思所盼作为推动工作的“第一信号灯”，从群众中汲取无穷的智慧和不竭的力量，推动伟大事业从胜利走向新的胜利。
当好“主心骨”，增强政治功能。
“感党恩、听党话、跟党走”，是亿万人民热爱党、拥护党、支持党的坚定信念。回首党的百年历史，鲜红的党旗一直高高飘扬、引领航向，成为人民群众最信赖的定海神针；广大党员总是挺身而出、冲锋在前，成为带领群众战胜一切艰难险阻的中流砥柱。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织要在把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局中，担当起组织群众、宣传群众、发动群众的职能，做给群众看、带着群众干。通过强化政治功能、提升组织力，让基层党组织成为凝聚群众的“吸铁石”，让广大党员做引领群众的“排头兵”，在奋进全面建设社会主义现代化国家的新征程上，无论遇到多少艰难险阻，还是应对各种风险挑战，始终风雨不动安如山，在党的坚强领导下，团结带领群众心往一处想、劲往一处使，凝聚奋进新时代的磅礴伟力。
做好“贴心人”，践行初心使命。
“有福同享、有难同当，有盐同咸、无盐同淡”，是中国共产党人全心全意为人民服务宗旨的生动体现。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织要把服务群众作为践行初心使命的永恒课题，一切为了群众，一切依靠群众。广大共产党员要坚持与百姓心为心，与群众心心相印，与人民同甘共苦，把履行岗位职责与服务群众紧密结合起来，注重围着群众转、帮着群众办，始终做人民群众的勤务员。通过强化公仆意识，增强为民情怀，用心用情用力解决群众“急难愁盼”的操心事、揪心事、烦心事，让群众有实实在在的获得感、幸福感、安全感，做到群众最困难的地方在哪里、最突出的问题是什么、最现实的利益有哪些，基层党组织的战斗堡垒作用就朝着哪里发力，党员的先锋模范作用就聚焦到哪里体现，以坚定的人民立场植根人民，在坚持人民至上中造福人民。
江山就是人民，人民就是江山。站在党的百年华诞之际，开展“我为群众办实事”的活动，就是汇集“我为党旗添光彩”的力量，激励基层党组织和共产党员投身为人民服务的实践，让鲜红的党旗在基层一线高高飘扬，让闪亮的党徽在为民服务岗位熠熠生辉，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年！
为群众办实事困难问题清单篇6
为进一步强化履职担当作为，更好地践行司法为民宗旨，武陵区司法局结合政法队伍教育整顿工作要求，决定从3月起，在全区司法行政系统开展为期四个月的“我为群众办实事”志愿服务活动。
一是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以“法治布谷鸟”公益大讲堂志愿服务活动为载体，按照一月一宣传主题，由律师、司法所长、政法干警为主要成员的“法治布谷鸟”志愿普法讲师团队，深入社区、中小学校、敬老院开展一系列的公益法治宣讲志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两大群体，开展国家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣传、反电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益保护等法制宣传讲座和法律咨询服务活动。
二是持续深入开展众创平安志愿服务活动。结合每月19日众创平安志愿服务活动，组织在职干警深入联点社区进村入户开展矛盾纠纷排查、禁种铲毒宣传、高速护路联防、巡逻守护等众创平安志愿活动。
三是持续深入开展“三联四大”工作。协助所联点的村（社区）进网格开展排查，及时排查各类矛盾纠纷、涉黑涉恶线索、民生诉求等各类信息。积极参与网格内矛盾纠纷化解、特殊人群管控、“情暖家庭”帮扶和重点场所防控等服务活动，及时化解社会矛盾风险，确保网格内无违法上访、无重大案件、无安全事故、无群体事件。
武陵区司法局立足当前群众所需所盼所想，出台《关于开展“我为群众办实事”志愿服务活动的方案》，全力打通服务群众最后一公里，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，进一步树立政法机关执法司法为民的良好形象。
为群众办实事困难问题清单篇7
近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。笔者认为，将“我为群众办实事”落到实处，需把握“做老实人、说老实话、干老实事”的办实事“秘籍”，“吾日三省吾身”，如此，方可力戒形式主义、官僚主义，切实把好事办实、把实事办好，办到群众心坎上，进而为实现中华民族伟大复兴中国梦作出更大贡献。
以“一言为重百金轻”的信念说老实话。对下做政策“宣传员”，准确传达党中央关于“我为群众办实事”的相关部署。对上做基层“调研员”，真正把群众“急”“难”“盼”的民生大事全面上报上级有关部门，做到实话实说。切忌沽名钓誉说大话、投其所好说好话、规避责任说假话、明哲保身说套话，如此方能给组织决策监督提供保障，从而让自己不偏航。工作中当以实话开路，准确做到“表面一套”和“背地里一套”相统一，遇到问题及时上报，上报内容杜绝“书面工程”“老好人”思想。通过说老实话，有效防治对上级放“礼炮”、对同级放“哑炮”、对自己放“空炮”的不良工作作风。除此之外，还要善于从历史事件中总结瞒报、漏报、迟报的经验教训，不断强化说老实话的工作原则，为做好人民群众“服务员”、办好实事奠定基础。
以“一枝一叶总关情”的情怀做老实人。做老实人是为群众办实事的重要秘籍，而拥有良好德行则是做老实人的重要体现。习近平总书记指出，“思政课是落实立德树人根本任务的关键课程。”因此我们需通过民主生活会“盘他”、学习《平“语”近人——习近平喜欢的典故》、《典故后面有故事》等方式搭建“单位思政课”平台，加强思想淬炼。“有才无德会坏事，有德无才会误事，有德有才方能干成事。”故而需提高思想政治站位，充分认识“立德”重要性，不断补足精神之钙，把稳思想之舵。开展工作多些“死脑筋”，树立良好“德行”，端正权力观，拒绝“讲人情”“谈金钱”“摆权力”，主动逃离“关系网”“利益链”的围猎，让“为群众办实事”实而不腐，落地生根。
以“不破楼兰终不还”的决心干老实事。“空谈误国，实干兴邦。”我们需不断提高“七种能力”，逢山开路，遇水架桥，永葆“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，把“干老实事”作为“想干事、能干事、干成事”的重要基石。以“人民群众对美好生活的向往”为轴，开展惠民实事，建立利民功业，让群众从“答卷”中直观感受到烦心事困难事得到解决，幸福感得到提升。同时，身处党和人民群众沟通的“最后一公里”，需端正“金钱观”“权力观”，工作开展切忌“向钱看”，而要“向前看”，以史为镜，从过去“向钱看”的腐败案例中吸取教训，不断强化法律意识，牢固树立“廉洁从政，为民服务”的人生信条，从而为“为群众办实事”保驾护航。
为群众办实事困难问题清单篇8
参加工作已有三年，所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际，就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。
首先民警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。
其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一齐吃饭还要先等“门面酒”下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单，只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。“你爱人身体恢复得怎样样了?”、“你家的水管修好了没有?”、“家里此刻还有什么困难?”――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。
再次，不要随便“为民做主”谚云：“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的“父母官”已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：“自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。”这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，群众在与公安交往时也有自己的期望和选取，民警就应更多地倾听群众心声，真诚地给予帮忙。在工作、交往中，如果我们的民警能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人理解。
最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众，“少说”是沟通的美德，“后说”是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能多说几句，得到提想法、表达意见的机会，此外“多说无益、言多必失”；后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。
为群众办实事困难问题清单篇9
今年以来，按照省、市党史学习教育实践活动组的工作部署和要求，我县及时制定《关于开展“我为群众办实事”实践活动的工作方案》，全面承接省、市各项工作任务部署，对应成立实践活动组，抽调专人扎实做好各项工作的推进落实，取得了较好成效。现将我县“我为群众办实事”实践活动工作开展情况总结汇报如下：
一、工作推进情况
（一）敞开大门听意见。将察民情、访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象，广泛听取意见，全县上下，采取线上征集+线下走访的方式，广泛征求意见建议xx条，梳理汇总为xx类，为开展后续整改奠定了坚实的基础。县直单位通过开展“机关干部大走访”“机关干部帮联农村、社区”等活动，深入居民家中，直面群众诉求，广泛征求意见建议xx多条，有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措xx项，着力解决乡村振兴、医疗教育、办事办 证等共性问题，让群众共享改革发展成果。各乡镇通过线上扎实开展“我为群众办实事”民意征集活动，广泛征集人民群众对基础设施、教育教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等xx个方面的意见，集中力量解决一批群众关心关注的突出问题。
（二）建账立账推落实。坚持既承接xx市xx项重点工作，又对征求意见情况进行细化梳理，结合全县实际，将xx项重点任务xx个具体项目列入全县台账，对重点工作项目成立专班，明确专人负责，集中力量攻坚解决，确保整改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等xx项重点任务xx项具体项目。同时xx名处级领导将xx项问题建立个人台账，认领党委（党组）班子台账xx项，已完成xx项，自行确定的办实事项目xx项，已完成xx项。同时，全县各单位建立了领导班子和党员干部个人“我为群众办实事”台账，各专项推进组也分别制定了推进落实方案，项目有序推进落实。
（三）志愿服务解难题。在集中力量重点推进的基础上，创新采取五种方式，组织党员干部开展志愿服务，即围绕疫情防控，开展“党旗在基层一线高高飘扬”志愿服务活动；围绕xx文明城市创建，持续深入开展“文明交通”志愿服务活动；围绕提高城市管理水平，深入开展“爱卫同行文明共建”志愿服务活动；围绕乡村振兴战略，深入开展“共建美丽乡村”志愿服务活动；围绕网络化管理模式，深入开展“基层治理我先行”志愿服务活动。目前，各单位开展党员志愿服务xx次，参加党员志愿服务为xx人次。
二、工作主要亮点
我县始终把开展党史学习教育与贯彻新发展理念、推动高质量发展结合起来，与改善民生结合起来，始终做到主动作为、奋发有为、担当善为。
一是谋事力做，在推动高质量发展上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位优势，处级领导班子带头，成立项目专班，实行全员招商、以商招商，县领导带领专班赴xx，参加xxxx宣传推介会，并出席了“xx地标品牌宣传月”启动仪式，深耕招商线索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员机制，共派出xx名联企服务专员，下沉到xx个商户家中，及时掌握企业困难，提供惠企利民政策xx项xx条。为切实服务人才，制定了xx人才政策，召开人才政策新闻发布会，正式发布《人才政策的若干意见》，推出“xx”人才政策，打造边境引才聚才新高地。
二是化化环境，让推动群众办事更方便上见行见效。紧盯群众办事“难点”“堵点”，进一步优化办事流程，医保局减少医保报销提供病历等办事程序xx项，减少急诊转院出具转诊证明等审批要件xx项，压缩异地就医结算等办理时限xx项；聚焦县域内转诊有限制问题，已取消县域内转诊限制，在做实分级诊疗的前提下，居民在县域内可自主选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押登记时限由法定的xx个工作日压缩为xx个工作日，注销登记实现即时办结，申请要件由xx件压缩为xx件。为xx发展有限公司等xx家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累计抵押金额人民币xx亿元，缩短了企业的资金融资期限。
三是改善民生，在推动高品质生活上落地见效。扎实推动住房保障专项行动，将老旧小区改造、公租房总量不足、小区物业服务管理水平不高的问题纳入重点推进项目，明确xx个老旧小区综合改造任务，已完成可研、设计、测绘等工作。积极申请配建公租房xx套，力争将公租房补贴标准提高至xx元。同时，依托封闭围挡施工、采购及安装和小区大门安装，争取年底实现全县xx个小区封闭管理，并提高小区物业服务水平。
三、下步工作打算
一是加强业务指导，强化推进落实，按照省、市的各项工作要求，进一步细化“我为群众办实事”台账，聚焦xx个专项行动和xx项重点任务，各牵头部门和责任部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有落实，事事有回音。
二是结合“xxx”“xx”等开设的“我为群众办实事”专栏，进一步总结提炼基层鲜活经验和典型，比如对社区的收集民意“微心愿”，党员服务群众的“民意直通车”等创新方式进行推广，广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性，让为群众办实事活动取得实实在在的成效。
三是不断创新我县载体，结合我县开展的“比学赶超”行动，将“我为群众办实事”的xx项专项行动通过“民生服务面对面”工作载体，定期通报工作推进落实情况，让群众当“评论员”，真实反映“办实事”成效；针对xx项重点任务，在行业内部“比晒晾”，让全县广大党员干部看各项工作推进完成情况，结合建党一百周年活动，将“我为群众办实事”成效进行一次量化“比拼”，奖励先进，提升活动成效。
为群众办实事困难问题清单篇10
在党史学习教育动员大会上，习近平总书记强调要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，开展好“我为群众办实事”实践活动，为开展好党史学习教育指明了基本着力点。近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。在党的百年华诞之际，“党旗在基层一线高高飘扬”活动与“我为群众办实事”实践紧密结合，是开展党史学习教育的重要载体，体现以人民为中心的发展思想。人民群众是我们党推进伟大事业的牢固根基、推动伟大实践的磅礴力量、实现伟大梦想的航标指向，我们党始终将群众路线视作党的生命线，将为人民服务视为党的宗旨使命，在风雨同舟中凝聚力量、在倾情奉献中镌刻初心、在身体力行中担当作为，不断实现人民对美好生活的向往。
在风雨同舟中凝聚力量。中国共产党自诞生之日起，为民情怀便深融于呼吸与血脉，根植于前途与命运。中国共产党始终把人民群众的安危和利益高高举过头顶、牢牢记在心里。党心连着民心，“敌军围困千万重，我自岿然不动”的伟岸身影，“满天风雪满天愁，革命何须怕断头”的豪迈气概，无不彰显着不怕牺牲、不计代价的深厚情怀；
民心向着党心，百姓为红军编草鞋、打补丁、送口粮、递茶水、挖草药，凝成无往不胜的战斗力量。鱼水情深厚积着党群凝聚力，风雨同行深化着党群鱼水情，人民所需所盼就是共产党员指向的旗帜、精神的支柱、冲锋的号令，激发着强烈的历史使命感与责任感，中国共产党团结带领广大人民群众攻坚克难、化险为夷，与人民风雨同舟、生死与共成为百年大党克服艰难困苦、走向辉煌胜利的坚强基石。
在倾情奉献中镌刻初心。时代在变，共产党人全心全意为人民服务的初心不变。从为人民服务的时传祥到与藏民亲如一家的孔繁森，从“太行山愚公”李保国到无私奉献的“燃灯校长”张桂梅，光阴的故事里，是共产党人不改本色的真挚初心、始终如一的奋斗姿态，四海五湖、山岗窑洞的足迹里写满了中国共产党为人民幸福而拼搏进取的意志与精神。质胜于华，行胜于言，共产党人为人民担当在前、奉献在前的画面为时代所铭记——抗击疫情，口罩压痕留下了红印，淋漓大汗濡湿了头发，熬红的双眼里只有人民群众的生命健康安全，微弯的脊背扛起了重担，挺立的精神闪耀着荣光；
抗洪抢险，沙袋扛在肩上、黄泥挂在身上，却掩盖不住他们眼中坚毅的光和那颗勇敢的心，为人民而战斗的信念深深扎根于共产党人的思维深处和心灵深处，彰显着中国共产党人的初心与使命。
在身体力行中增强实效。“看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛”。“赶考”路上，越是急难险重的任务，越见中国共产党豁得出的担当、扛得住的意志和战得胜的勇力。共产党人以优良作风书写为民答卷，深入群众、身体力行；
埋头苦干、狠抓落实。在为民实践中坚持实干笃行，以务实作风解决群众“急难愁盼”问题。广大党员干部当传承优良传统与务实作风，扎根一线、深入群众，跨过泥地沟坎、踏入田间地头、走进村舍院落，和群众同坐“长板凳”把事情说清，揣上“小本子”把问题理顺，找到“金钥匙”把疙瘩解开，为人民群众带去“及时雨”，奉上“解忧茶”。最新鲜的经验、最实用的方法来自广大人民群众，深入方能深学，这是工作方法亦是工作智慧。同时，在为民服务上要坚持与时俱进，做到实事求是、因事而异，坚持“一把钥匙开一把锁”的准则，析解条理、切中肯綮，既着力解决群众最关心最直接最现实的问题，也凝聚群众的思想智慧，为消解问题提供方法遵循，增强为民服务的工作实效。
广大党员干部要扎实开展“我为群众办实事”实践活动，从中涵养初心、践行使命、锤炼本领，用青春的百舸争流奋进时代，用生命的一树花开装点未来，永远走在为人民服务的道路上，厚植鲜亮底色、铸就奋斗力量！
为群众办实事困难问题清单篇11
践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。
与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。
与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。
为群众办实事困难问题清单篇12
区司法局始终把做好便民利民为民实事作为检验政法队伍教育整顿和党史学习教育战果的重要标准，立足本职，尽锐出战，不断创新载体，着力打通便民利民的“最后一公里”，辖区群众幸福感获得感法律意识“幸福满满”。
出台多项举措，优化服务便民。进一步梳理出台公证、法援、文件合法性审查等便民措施x条，开辟绿色通道，为特殊人群提供上门服务，高效便捷推行首问负责、一次性告知，符合条件的公证立等可取;上墙公示服务承诺、工作流程，编印《服务指南》，深化“减证便民专项行动”工作成果，破解思维禁锢，调整完善x项告知承诺制的证明事项，通过区政务服务网站予以公布。
举办多场活动，精准普法利民。广泛开展“我为群众办实事”普法宣传活动，深入基层了解群众法治需求，通过赠书、读法、讲座、法治体检、现场答疑等多种形式针对合同、劳动仲裁、婚烟、青少年保护和家长里短类群众法治所需，聚焦群众想要的“说法”，精准宣讲送达。组织辖区律所发挥专业优势，编印系列读本和宣传册页x万余本(份)，并配备电子书，开展“送法六进”活动x场，累计惠及群众x万余人。“我为群众办实事”系列活动启动仪式暨“送法进企业”活动、“李律师的下午茶”等精准普法活动被多家媒体报道刊载。结合“4.15国家安全教育日”宣传活动，向社区矫正人员、在校学生、中小微企业主和个体经营商户开展“靶向普法”，提高线下普法的精细化水平。
推出“我为群众办实事”之“百年华诞办实事百场普法利万家”主题活动，向建党百年华诞献礼，持续推进精准普法宣讲活动一百场，全方位高质量多频次解决群众所需。
围绕中心工作，破解难题为民。围绕全区城改遗留问题攻坚战，践行“回迁是最大的民生”，发挥司法行政系统的优势，组建由x名优秀律师组成的“xx区城改遗留问题法律服务团”，动员x名律师建立“护航十四运”三级法律顾问体系，法律服务覆盖全区x个街道、x个社区(村);优选x名资深律师组建区司法局党史宣讲团，将党史学习教育推向纵深;联合区人民检察院，掲牌成立省首家“行政争议化解室”;充分发挥“康飞娜”调解工作室和社区人民调解员的作用，共排查矛盾纠纷x件，化解矛盾x件，化解率x%，将矛盾纠纷化解在基层一线，普及“办事依法，解决问题用法，遇事找法，化解矛盾靠法”的法治观念，做到民有所需，我有所为，护航十四运，建设新xx。
为群众办实事困难问题清单篇13
XX局把学习党史同总结经验、观照现实、推动监管工作结合起来，同解决实际问题结合起来，坚持边学习、边实践、边落实，从五个维度出发，扎实推进“我为群众办实事”实践活动。
一、明确“我”是定位，以我为主、争当表率。
局党组第一时间召开专题会议，结合实际研究制定实施方案，强调以“我”的主体定位引领为民办实事工作方向，要求各级党组织和党员干部以高度的使命感、责任感，将自己摆进去、将工作摆进去，实现从“要我办”向“我要办”的转变，舍我其谁、责无旁贷。局党组成员分别挂帅作战，深入所在党支部，通过谈心谈话、座谈研讨等方式，与支部同志一起梳理民生项目清单，同时认领自身的办事任务，带头实干先干，较好地形成“头雁”示范；各处室党支部召开支部会，针对项目清单内容，研究制定具体落实措施，明确项目责任人，限定时间节点，确立成效目标，每名党员干部立足本职岗位，为我为群众办实事的项目实施建言献策，主动担当作为。“我为群众办实事”活动开展以来，全局上下呈现出人人争先、主动作为的良好态势，越是面对问题复杂、困难多的情况，越是做到不回避、不逃避，在为民3办实事中彰显出财政监管干部的责任和力量。
二、坚持“办”是前提，迅速行动、环环紧扣。
全局将为民办实事分为调查收集、研究措施、督办、跟踪落实、动态更新等X个具体步骤，突出一个“快”字，迅速部署、抓紧行动。一是把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的有力抓手，第一时间围绕监管工作的重点难点问题以及民生实事，深入基层群众、深入生产经营一线、深入监管对象单位，广泛听取意见、收集民生需求，以此为基础形成项目清单；二是组织各支部迅速制定落实措施，局党组通过党建工作领导小组会、办公会等听取掌握各支部实施进度，机关党委按月下发机关党建提示函，对为民办实事项目进行提醒督办，做到月有进度，季有成果；三是针对为民办实事过程中发现的重点难点问题、跟踪督促问题、建章立制问题等，分门别类登记台账，设定阶段工作目标，实行挂图作战，逐项销号；四是将“我为群众办实事”作为机关党建和监管工作的基本导向贯穿全年，将与民生相关的监管项目陆续纳入为民办实事范围、动态更新，不断丰富为民办实事的项目内容和实际成效。
三、树立“实”是标准，实事求是、不务虚功。
一是立足监管职能，找准契合点、切入点、发力点，在力所能及范围内办好为民实事，不搞贪大求全、不做表面文章。结合监管对象和群众反映的突出需求，将与监管职能结合紧4密的、能够及时办理的确定为首批项目，包括助力整村推进农村“厕所革命”、宣传文化企业一般增值税退税政策辅导、编印部门预算管理政策手册、上好债务工作公开课、开展化肥储备政策研讨等9项民生实事内容，真正将为民办实事与监管履职结合起来，确保各项办实事任务有抓手、能落地、办就办成。二是结合作风建设专项整治行动，提升为民办实事质效。一方面把马上就办、用心去办、办就办好作为基本工作遵循，坚决纠治“走秀式”调查研究、“口号式”落实，组织各支部对“四风”方面存在问题集中查摆整改；一方面坚决防止在为民办实事过程中增加基层负担，坚持集约化原则，将监管调研、服务两会代表委员、定点帮扶等多项工作整合，利用好工作部署、现场调研走访等时机，见缝插针地落实为民办实事各项举措。
四、抓住“事”是关键，创新方法、善做善成。
群众事，无小事。全局以解决问题为导向，从一个个细节处着眼，从一件件小事情做起，创新方式方法，直面问题、解决问题。监管一处支部结合宣传文化企业一般增值税增税政策延续，赴部分宣传文化企业进行“一对一”政策辅导，了解留抵退税政策在企业的具体执行情况，保障退库资金及时到位；监管二处支部召开中央驻皖预算单位过紧日子座谈会，听取预算单位经验做法、存在的困难及意见建议，编制《部门预算管理制度整理》，涵盖预算资产、财务等方5面XX项制度文件，装订成册发各中央驻皖单位。监管三处支部实地赴XX市、XX市查看农村户厕改建情况，对当地居民开展满意度调查，现场提出厕改选址、后期管护等X条建议。监管四处支部结合日常监管发现问题，组织对全省负责债务工作的同志进行债务监管文件内容解读及典型案例宣传。监管五处支部灵活运用互联网媒介，在微信群中与化肥储备企业共同研讨优选台的国家化肥商业储备管理办法，针对企业对新办法提出的问题，与省发改委等主管部门积极联系对接，为企业逐一解决困惑。
五、密切联系群众，贴近基层、为民服务。
经过一段时间来的“我为群众办实事”主题实践活动，全局上下深刻认识到，必须紧抓一切可能机会，深入到基层一线和人民群众中去，才能真正掌握群众“急难愁盼”问题，设身处地的为群众解难事、办实事、做好事。下一步，全局将紧紧按照财政部和XX省委的工作部署，以群众满不满意、高不高兴作为检验工作成效的标准，继续深化为民办实事的工作深度。一是大力开展岗位建功和志愿服务活动，引导党员干部立足岗位扎实履职，通过设立党员先锋岗、组织践诺等方式，进一步激发全局为民办实事的澎湃热情，组织干部职工主动到社区报到，亮明党员身份，参加社区志愿服务，充分发挥党员干部的特长和技能，投身各类公益活动；二是提升调查研究等监管工作实效，组织6青年党团员开展“走基层访一线、服务五大发展”蹲点调研，与基层单位干部群众同工同勤、同吃同住，掌握重点民生政策落实的情况，协调解决政策执行中堵点痛点。在审核、审批、监控、绩效评价等工作中，发挥好就近就地监管优势，对发现的各类问题一抓到底、督促整改，不断提升群众的获得感和满意度。
为群众办实事困难问题清单篇14
为民，就是要坚持立党为公、执政为民，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点，忠实地贯彻执行“不忘初心、牢记使命”，当好人民公仆，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。失去了人民群众的拥护和支持，党的一切工作就无从谈起。
开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，为民服务解难题是目标之一，旨在为老百姓得到更多实惠。习近平总书记强调，“树立以人民为中心的发展理念，增进同人民群众的感情，自觉同人民想在一起、干在一起，着力解决群众的操心事、烦心事，以为民谋利、为民负责的实际成效取信于民”。事情办得好不好，最终要由群众来评价，水能载舟亦能覆舟，取信于民是我们为政的根本。我们要树立威信，就必须以民为根本，为人民办实事。
党员干部要立足本职，担使命，带头为民服务解难题，要真正把心思用在干事业上，把功夫用到带头为民服务解难题上，用到察实情、出实招、办实事、求实效上。在实际工作中，既要做让老百姓看得见、摸得着、得实惠的实事，也要做利长远的好事，要有“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当，不折不扣地把干事创业敢担当融入到本职业务工作中去，抓在具体的细节问题上，在细节处下功夫。要多深入实际、深入基层、深入群众，虚心向群众学习，真心对群众负责，热心为群众服务，诚心接受群众监督，坚决整治消极应付、推诿扯皮、侵害群众利益的问题，提高人民群众的幸福感、获得感和安全感。
“不忘初心、牢记使命”主题教育讲的是“守初心，担使命，找差距，抓落实”，我们要认真贯彻落实习近平总书记讲话精神，将主题教育活动落到实处，解决为民服务最后一公里问题，真正实现为民服务解难题。
为群众办实事困难问题清单篇15
为扎实推进党史学习教育取得实效，切实做到为民办实事，实实在在为职工群众和乘客解决急难愁盼等问题。呼市公交总公司党委及领导干部通过“开门纳谏”、“推门纳谏”，深入公交场站、线路和站点实地调研、座谈了解等方式，收集、整理、制定了第一批“为民办实事”任务清单，现将具体清单公布如下：
1.创建“服务在车厢 满意在公交”企业文化品牌，不断提升服务质量，树立首府公交良好形象。
2.新开x条公交线路、调整优化x条公交线路。
3.优化x路公交线路，实现新旧火车站的有效连接。
4.提升公交便民服务水平，不断完善“xx公交APP”功能，实现公交卡网上办理、网上充值、网上检卡、公交电子卡、公交信息实时查询等便民服务功能。
5.公交市民卡服务人员进驻市四区政务服务大厅，方便市民办理业务。
6.开通土左旗公交线路x条。
7.为我市大型活动、公务员考试、高考等期间增加公交车配车数。
8.恢复x条学生公交专线，方便学生上下学。
9.办理公交市民卡时间由原来的1个月缩短到15天。
