下面是小编为大家整理的管理学模拟试卷一考试,供大家参考。
管理学 模拟试卷一 一、概念理解题（每题 4 分 共计 20 分）
1．管理
2．创新
3 控制
4. 沟通
5. 激励 二、多项选择题(从每小题的 5 个备选答案中，选出 2～5 个正确答案，并将其号码填在题于后的括号内。正确答案未选全或选错的，均不得分。每小题 1 分，共 15 分) 1．“管理理论丛林”的学派中包含有(
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)。
(1)管理过程学派 (2)管理技术学派 (3)社会合作学派
(4)群体行为学派
(5)数学学派 2．所谓计划工作的前提，就是指计划工作的(
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)。
(1)假定条件
(2)基本条件
(3)预期环境
(4)外部环境
(5)内部条件 3．计划工：作的基本原理包括(
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)。
(1)限定因素原理
(2)许诺原理
(3)灵活性原理
(4)可控性原理
(5)改变航道原理 4．对备选方案的要求一般是(
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)。
(1)互相包容
(2)概括性
(3)具有典型性
(4)具有一般性
(5)具有代表性 5．对主管人员的考评方法的演变过程包括以下几个阶段(
) (
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)。
(1)传统的个人品质考评
(2)绩效考评
(3)按岗位技能标准考评 (4)按主管人员的标准进行考评
(5)按岗位责任制考评 6．指导与领导工作的原理包括(
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)。
(1)命令一致原理 (2)不断培养原理(3)责权利一致原理(4)指明目标原理 (5)沟通联络原理 7．在许多情况下，正确的控制工作可能导致(
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)。
(1)确立新的目标
(2)提出新的计划
(3)改变组织结构 (4)改变人员配备
(5)在指导与领导方法上的重大改变 8．分工协调原理规定了组织结构的分工有如下几种(
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)。
(1)组织内外分工(2)管理层次分工(3)责任分工(4)部门分工(5)职权分工 9．下列因素中有利于增大管理幅度的是(
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)。
(1)适当的授权
(2)受过良好训练的下属
(3)面对的问题比较复杂
(4)考核制度较健全
(5)事前有良好的计划 10．X 理论的基本要点是(
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)。
(1)多数人十分勤奋
(2)多数人胸无大志
(3)多数人愿负责任
(4)多数人作工目标与组织一致
(5)多数人工作为了金钱地位
11．美国行为学家谢恩归纳分类了人性的假设是(
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) (1)自然人
(2)理性——经济人
(3)社会人
(4)自我实现的人
(5)复杂人
12．预算的不足之处主要在于(
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)。
(1)容易导致控制过细
(2)容易导致本位主义
(3)不容易控制(4)缺乏灵活性
(5)容易导致掩盖效能低下之缺点 13．目标管理的自身缺点有(
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)。
(1)目标管理理论不易普及和宣传
(2)适当的目标不易确定 (3)目标多是短期的而与长期目标脱节 (4)不灵活
(5)结果不易评价 14．预测种类按内容可分为(
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)。
(1)社会未来预测
(2)技术经济预测
(3)长期预测
(4)中期预测
(5)短期预测 15．人员配备应包括的原理有(
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)。
(1)民主化原理
(2)科学性原理
(3)责权一致原理
(4)用人之长原理
(5)客观性原理 三、判断题（正确打“√”，错误的打“Χ”，每小题 1 分，共计 10 分）
1．从某种意义上讲，管理的核心就是管人。（
）
2．不管安排什么工作,只要能有针对性地给予适当的物质和精神奖励，都能极大地调动下级的积极性。（
）
3．一个组织的子部门越多，说明该组织的分权程度越高。（
）
4．计划工作的核心就是，用正确的方法和方式将该做的事做好。（
）
5．为确保组织稳定性，就控制标准及控制方法而言， “既定不改”是管理控制重要原则。
（
）
6．企业创新就是技术创新。（
）
7．任何组织都有其特定的组织目标，都有一定的资源调配和利用问题，因此，也就有管理问题，管理普遍适用于任何类型的组织，包括企业、医院，甚至家庭。（
）
8．非正式组织对组织达成目标的作用是弊大于利。
(
) 9．组织设计中要考虑“事事有人做，而非人人有事做”。（
）
10．群体决策和个人决策各有优缺点，所以应当根据具体情况采取不同的决策方式。
（
）
四、简答题（每题 5 分 共计 25 分）
1．为什么管理学既是一门科学又是一门艺术? 2．简述马斯洛的需求层次理论。
3．影响决策的因素有哪些？ 4．简述公平理论的主要内容。
5．简述控制过程的基本内容。
五、论述题（每题 10 分 共计 20 分）
1．试述 21 世纪企业管理发展的趋势。
2．运用所学的管理学知识，论现代企业的“人本管理”。
六、案例分析题（10 分）
齐山市帐篷厂的选举风波 企业概况：齐山市帐篷厂拥有 300 多名职工，连续 4 年利润超百万元。从初创的艰难起步，到现在达到并保持了同行业中的领先水平，这一成绩主要应归功于副厂长兼党委书记王展志的努力——厂长身体长期不佳，基本上不管事。
王展志现年 50 岁，年富力强，在轻工行业工作了 20 多年，在领导和同事中间留下了踏实肯干的印象。1992 年初，他被调任为齐山市帐篷厂副厂长，实际上挑起了负责全厂的重任。上任之初，他狠抓产品质量，勇创品牌，很快就打开了局面。在目前国有企业普遍不景气的情况下，他意识到设备落后是本厂发展的最大障碍，遂四处筹集资金 500 万，准备引进新的生产设备。与此同时，他还采取措施完善职工的生产、生活设施，改善职工的劳动条件。上任五六年来，他勤勤恳恳，不辞劳苦，一心扑在工作上，多次被评为省级劳模。
1998 年初，厂长因身体状况急剧恶化、抢救无效而去世。而这时齐山市帐篷厂的主管单位齐山市轻工总公司为响应上级发扬职工民主的号召，决定进行民选厂长试点。经研究，帐篷厂的基础较好，王厂长又在企业界影响较大，因此决定在帐篷厂试点。经过征询厂领导的意见，并在车间和班组进行了摸底，总公司领导又于 3 月 14 日招标答辩前，特地选择了一位声望一般的工会主席和另一名副厂长作为“陪选”的候选人。3 月 14 日，总公司领导信心十足，邀请了同行业准备试点的企业进行观摩，还特地通知几家新闻媒体进行采访，以扩大影响。进行完竞选演说之后，王展志的心情是舒坦而平静的。对这次选举他十分有把握，以为这是板上钉钉的，在场的总公司领导也满意地和他握手致意。
然而，宣布民主投票的结果时，却是如此出人意外：250 名职工参加投票，三名候选人均不足 20 票，其余均为投外国明星、国内名人的废票。竞选委员会宣布本次投票暂停。事后了解得知，青年职工几乎全是弃权或乱投。
职工的看法：是王厂长真的不胜任工作，还是职工中有其他的选择？总公司领导高度重视这个情况。第二天下午，总公司党委书记张得胜同公司干部处长等几位同志一齐前往帐篷厂。王展志受到的打击是沉重的，他准备拟写辞职报告。车间的工作基本上都停了，轮班的工人坐着小声议论；一些女工则干脆拿出了毛线织毛衣；工人都在等这件事的最终结果。张
得胜等人去职工宿舍打牌，边打边与轮休的工人聊天，很快事情的脉络就比较清楚了。青年职工说，王厂长的确不容易，每天总是最早到厂，最迟才离开，真正是一心扑在事业上，把厂子当作自己的家。但他工作方法简单，态度生硬，主观武断，一碰到员工有错误的地方就大发脾气。他一天到晚都在忙着厂务，从不与下属沟通，不去了解员工的需要，职工虽然也知道王厂长是一心为了厂子，但在情感上很难与王厂长产生共鸣。有些职工由于受过王厂长的过火批评，意见很大，经常背地里发牢骚，这种人在青年职工中有一定影响。然而由于中层干部基本上都是由王厂长亲自提拔，他们对王厂长相当敬畏，所以员工的意见很难通过中层干部到达王厂长的桌面上。另外总公司由于帐篷厂效益独树一帜，因而从各方面都相当支持王厂长。而且王厂长在企业界由基层干到高层，对管理工厂很有自己的一套，各种规章制度、计划组织都严格而合理，职工的牢骚只能在私下场合引起喝彩，他们也不敢进行消极怠工。而职工认为这次选举是一个绝好的发表意见的机会，能引起总公司的关注，并希望能换一个工作作风不一样的厂长。
张得胜认为这样一个勤勤恳恳的优秀厂长，却得到这样的评价，在当前的形势下，这样的同志已不适合再当厂长。经过研究，初步定下将其平调到总公司担任行政职务。
事情一波三折：消息很快就在公司中传开了，许多总公司的二级企业领导对此产生了不同的看法。第二天正好是星期天，张得胜还没有起床，齐山市食品厂的党委书记与厂长便来敲门。他们认为，像王展志这样能抓敢管、踏实肯干的于部现在不是太多，而是太少。他是有一些缺点与不足，但是效益是明摆着的，这在目前各国营企业不太景气的环境下是难能可贵的。他们认为王展志继续担任厂长比较合适。下午，劳务公司经理、服装公司的退居二线的经理等人也来了，这下事情更加复杂了。他们说他们几个二级企业的厂长经理通了一下气，对此事极感震惊。有些人愤愤不平地说，现在的青年职工浑身长刺，不好好管他们，企业什么事情都不能够搞得好。还有人议论，像王厂长这样好的厂长都要下，那还有谁敢当厂长？不如早撂担子算了。服装公司经理说：“我与王厂长相处多年，我很了解他；他如果不合格，我更不合格，要撤他，干脆把我也撤了吧！”晚上，帐篷厂的几个中层干部也来了。他们认为王厂长治厂有方，雷厉风行，帐篷厂就是靠着他方能够保持严格的秩序和获得良好的收益。如果离开了他，谁也难料帐篷厂会变成什么样子。
总公司的几位负责人急忙碰了一下头，最后决定再去帐篷厂召开一次厂长与职工的民主对话会。19 日的民主对话会开了整整一天，王展志坦诚地接受了职工的批评，并决心在今后的工作中克服缺点。而职工代表在肯定王厂长的优点的同时，也尖锐地指出他的缺点，认为再由他担任厂长已不合适。
总公司的负责人及帐篷厂的中高层领导都参与了对话。总公司连夜研究对策。
思考题：
1．如果你是总公司的领导者，你将如何处理这一风波？
2．如果你是王展志，并假设继续担任厂长，你应当采取什么样的行动？
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