下面是小编为大家整理的优秀职工个人述职报告(2022年),供大家参考。
优秀职工个人述职报告
优秀职工述职报告。转眼 xx 年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了尽管只是这短短的一年,却感受我人生经历了巨大的变化,不管是工作上,学习上,还是思想上都逐步成熟起来。
在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销保护,迎来送往之类的枯燥运作与繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,因此我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了很多客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加
周到的服务。由于,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。因此在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各类学习资料能够融会贯穿,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一点成绩的同时,我也还存在着下列几点的不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着下列几个方向努力:
1、学无止镜,时代的进展瞬息万变,各类学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各类金融理论知识,并用于指导实践,以更好的习惯行业进展的需要。
2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识与魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前进展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的进展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性与制造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
延伸阅读:
述职报告种类简介
述职报告的分类,能够从几个不一致的角度进行划分,因而存在着交叉现象。
从内容上划分
1.综合性述职报告。是指报告内容是一个时期所做工作的全面、综合的反映。
2.专题性述职报告。是指报告内容是对某一方面的工作的专题反映。
3.单项工作述职报告。是指报告内容是对某项具体工作的汇报。这往往临时性的工作,又是专项性的工作。
从时间上划分
1.任期述职报告。这是指从任现职以来的总体工作进行报告。通常来说,时间较长,涉及面较广,要写出一届任期的情况。
2.年度述职报告。这是一年一度的述职报告,写本年度的履
职情况。
3.临时性述职报告。是指担任某一项临时性的职务,写出其任职情况。比如,负责了一期的招生工作,或者主持一项科学实验,或者组织了一项体育竞赛,写出其履职情况。
从表达形式上分
1.口头述职报告。这是指需要向选区选民述职,或者向本单位职工群众述职的,用口语化的语言写成的述职报告。
2.书面述职报告。是指向上级领导机关或者人事部门报告的书面述职报告。
要注意将“工作总结”同述职报告区别开来。工作总结,能够是单位的、集体的、也能够是个人的,其写作角度是全方位的,即凡属重大的工作业绩,出现的问题,经验教训,今后工作设想等都能够写,而述职报告却不一致,它要求侧重写个人执行职守方面的有关情况,往往不与本部门、本单位的总体业绩、问题相掺杂。
第二篇:优秀职工年终个人述职报告优秀职工年终个人述职报告
一年来,在市局的领导下与局党组的带领下,本人与全局干部职工团结一道全力做好本职工作。在为地方经济服务,积极做好局机关党支部、精神文明建设、综治、普法依法治理工作。在思想政治上始终同上级党委保持一致,认真学习党的 xx 大四中、
五中会议精神,坚持以邓小平理论,“三个代表”重要思想为指导,坚持四项基本原则,以一个普通公务员的身份严格要求自己,坚持以人为本、以服务进展、服务经济、服务群众、作为自己工作的出发点与落脚点,认认真真地做好自己所承担的行政管理与业务工作。为总结工作经验,找出自己工作中存在的不足、现就本人在思想政治、廉洁从政、业务工作总结下列几个方面:
一、思想政治:
一是能够认真学习邓小平理论、与党的“xx 届四中、五中全会精神,以热情饱满的精神积极参加局党组的各项教育活动。思想政治态度端正、尽力做好分管工作,在言行举止、工作学习、精神面貌、工作态度、品德方面以身作则,要求别人做到的自己基本做到了,二是摆正位置,分清主次,树立以正职为核心的意识,顾全大局,凡事从全局考虑,积极参与局本部决策,本着对工作负责,对单位负责的工作态度,积极发表自己的意见,从不隐瞒自己的观点。三是认真执行各项规章制度与规定,一年来,在努力学习分管工作有关的法律、法规与政策的同时,能够积极主动,全力去组织实施,做到小局服从大局、个人服从全局的工作态度,积极处理好各方面的工作关系。四是工作上注重实效,坚持以爱岗为前提,以敬业为基础,以精业为自己的目标。与人为合,不斤斤计较,能做的、会尽力去做、做就争取做好。
二、廉洁从政:
在个人廉洁从政上、能认真学习中央、省、市、县关于廉洁自律的有关规定、以党员带头作用的身份,积极履行党员八项义务,自觉遵守党的纪律与国家的法律、法规,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务,按时缴纳党费、能够经常开展批判与自我批判,密切联系群众,勇于揭露与纠正自己工作中存在的缺点,积极参加党组织的学习活动,有较强的事业心与责任感。执行廉洁制度、遵纪守法、廉洁从政。
三、工作总况:
传达了县委“创争”会议精神;成立了“创争”活动领导小组;制定了“创争”活动实施方案;编织了“创争”活动日程安排表;召开了两个动员会:创先争优动员会、文明创建动员会;制定了创先争优活动六项制度;深入县第一中学给学生上了一堂安全课;党组书记给全局干部上了一堂廉政课;党支部与党员签订了“党员先锋岗”责任书;局党组与党员签订了公开承诺书;局综治办与各科室负责人签订安全责任书;组织观看了一部教育影视片;每人写了一篇观后感;举办了一次广场质监普法宣传咨询活动;开展了一次“质量月”活动;参加了两次义务劳动;撰写调研材料一篇送县直工委;组织收看十八期全省质监系统主办的“质监讲坛”视频;开展了四次“创争”点评。
四、要紧成效
(一)呈现“两大亮点”:
一是把握要求,紧扣主题,积极组织创先争优活动。一是加强领导,宣传发动。突出创建学习型党组织、以“深化与加强作风建设年”与“质量提升”两项活动为载体,在全体党员中开展以牢固树立宗旨意识、强化服务理念、丰富服务内涵、提高服务能力,充分发挥党员在依法履职、科学履职、创新创业中的模范带头作用,充分发挥基层党组织推动进展、服务群众、凝聚人心、促进与谐的作用;二是提出目标,明确要求。结合全局年度工作目标,认真研究制定活动方案,提出创建活动实现四个要紧目标:一是履职意识进一步强化;二是服务效能进一步提升;三是党性修养进一步增强;四是自身形象进一步改善。使新形势下基层党建工作的业绩更加突出、基础更加牢固,广大干部职工对基层党组织与党员满意度不断提升,社会、企业、群众对我们工作的满意度不断提升。做到四个坚持:一是坚持服务中心。围绕县委、县政府工作中心,紧密结合全局年度重点工作开展创先争优活动,着力推进以“标准推动、名牌带动、质量诚信、安全监管”为要紧内容的“质量强县”建设;二是坚持以人为本。致力民情、民主、民安、民与,坚守质量安全底线,充分发挥思想政治工作的作用,以工作与谐推动系统与谐;三是坚持开拓创新。大胆探索、勇于创新,不断摸索大质量、大监管、大平台、大服务建设理念,着力激发党员敬业、勤业、精业、强业的精神;四是坚持率先垂范、坚持高标准、高素养、严要求,创佳绩。把握五个结合:把
创先争优活动与推进业务工作结合起来,与“两创”活动结合起来,与深化“作风建设”、“质量提升”年活动结合起来,与年度考核结合起来,与开展讲党性、重品行、作表率活动有机结合起来,以党的建设带动与推进质监各项事业的进展。
二是围绕中心,精心策划,着力表达创先争优目标。一是制定方案,设计载体。方案结合实际,注重创新。局机关党支部结合质监工作特点与要求,每位党员要把一份责任、一种使命担当在肩。二是学习教育,理论武装。局机关支部开展了迎“七一”创先争优党课教育活动,坚持月第一周学习制度,采取了集中学习,推荐读书书目,党员干部自学,召开支部创先争优活动专题组织生活会等形式,强化了理论学习与思想教育,为创先争优活动的深入开展奠定了理论基础。
三是表达特色,重在实践。以特色表达实践,以落实表达绩效,全面推动干部职工特别是党员干部立足岗位创先争优。支部行动起来,党员行动起来,把创先争优、作风建设与质量强县、质量提升、质量监督有机结合起来,把紧贴中心与建设学习型党支部作为我局创先争优活动最大的特色、最亮的品牌。积极引导党员把创建具体化亮化,通过履职尽职、完成重点任务实践创先进、争优秀目标。积极参加省、市行政执法稽查比武,技术机构比武,检验党员在干事业上的精神面貌与作风素养,带动全局强化素养、改进作风、提升效能。
(二)确保“两个安全”。
1、特安监察跃上新台阶。一是创新监管机制,提升特种设备安全规范化管理水平。在全市率先制定《纠正特种设备“习惯性错误”活动方案》,启动纠正特种设备“习惯性错误”活动,共排查使用单位 94 项常见习惯性错误,并逐条制度整改到位。在全市率先制定《五好单位创建细化表》,以“标准化”管理特种设备,进一步深化五好单位建设。全年召开现场会 2 次,严格按照《细化表》要求使用单位开展创建工作;二是突出治理隐患排查,保障特种设备安全运行。加强对重点单位、重点设备与重点区域的日常安全监管,完成应检率 100%。三是突出工作重点,狠抓永宁高速等重点建设工程特种设备。深入高速公路、省道建设工地检查特种设备,排查隐患、整改率达 100%。四是突出专项整治。开展气瓶专项整治,场内机动车辆普查整治工作。五是突出宣传培训,提高特种设备安全知识的普及率。开展特种设备安全进校园、进企业、进农村、进社区,举办特种设备作业人员培训班等活动。
2、食品质量安全卓有成效。一是加强食品监管力度,开展各项食品专项检查行动。检查中严格督促企业落实《XX 省加工食品生产企业质量安全管理通用规范》,完善各项食品台帐。二是积极探索小作坊与五类前店后厂食品经营单位的监管模式。开展五类前店后厂经营单位摸底调查,实地走访调查熟悉生产条件与
状况,为每家经营单位记录存档,健全食品企业质量档案。三是严厉打击非法添加非食用物质与滥用食品添加剂违法行为。通过企业自查、突击检查与添加剂台账管理等多种方式,加强对食品企业添加剂使用的监管,未发现有违法现象。四是主动帮扶,实行“零距离”服务。通过一对一指导、集中培训等一系列措施,积极帮扶小作坊改造升级,举办食品加工业主培训班。
(三)行风与效能明显改观
一是深入开展“公信力”建设,开展以“诚信为本,操守为重”的主题实践活动,树立“人人都是窗口,处处展示素养,事事表达服务”的从政从业道德,依法行政,文明办事,克服以罚代刑,以罚代管等行政执法中的违规失信行为。二是围绕“金质亮剑”为主题,开展“质监检测进农村,服务农民到田头”、“民生计量进企业”、“家电下乡保平安”、特种设备安全“五好单位建设”与与贫困村挂钩帮扶结对等活动。三是积极开展参与公益活动。积极深入开展“扶贫助困”活动,继续资助贫困家庭,为受灾群众送去党组织的温暖。积极参与“献爱心”、“见义勇为”等社会公益活动,发挥党员干部的带头示范作用。为挂包村无偿提供 xx 吨水泥、资助乡计生工作 xxxx 元;见义勇为捐款 xxx元,资助挂包村贫困户 xxxx 元,
6、14 洪灾资助 xxxx 元。全体党员举行抗洪救灾捐款 xxx元,积极向灾区群众献真情、传温暖、送爱心。同时、大力开展
了“法律法规与业务咨询服务”、“送法下乡”、“进企业、进乡镇、进社区”“安全进校园”等活动,丰富共建内容,提升了文明程度。
(四)“创先争优”成效显著
一是质量工作成...
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